Ochrana osobných údajov

Aké údaje spracúvame

• identifikačné a kontaktné údaje, ktoré nám oznámite telefonicky alebo e-mailom,
• obsah vašej požiadavky a následnej komunikácie,
• technické údaje potrebné na bezpečné zobrazenie a prevádzku webu, napríklad IP adresa, čas prístupu, typ zariadenia alebo prehliadača a navštívená URL, ak ich zaznamenáva poskytovateľ hostingu,
• údaje potrebné na splnenie zákonných povinností pri nadviazaní obchodného vzťahu.

Kalkulačky, hry a doterajšie vzdelávacie moduly ukladajú svoj rozpracovaný postup lokálne v prehliadači. Výnimkou je modul Testy, ktorý ukladá meno účastníka a odovzdaný výsledok na server podľa informácií nižšie.

Účely a právne základy

• vybavenie otázky alebo žiadosti – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy alebo oprávnený záujem odpovedať na komunikáciu,
• poskytovanie finančného sprostredkovania – plnenie zmluvných a zákonných povinností,
• ochrana a bezpečnosť webu – oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke,
• marketingová komunikácia – iba na základe súhlasu, ak je taký súhlas vyžiadaný.

Komu môžu byť údaje poskytnuté

V nevyhnutnom rozsahu môžu mať k údajom prístup poskytovatelia IT a hostingu, Brokeria, a. s., finančné inštitúcie vybrané pri riešení vašej požiadavky, odborní spolupracovníci viazaní mlčanlivosťou a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Pri finančnom sprostredkovaní môžu Brokeria, a. s. a príslušné finančné inštitúcie vystupovať ako samostatní prevádzkovatelia a poskytnú vám vlastné informácie o spracúvaní údajov.

Prenos mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Ak technický poskytovateľ spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa uskutočňuje iba pri splnení podmienok GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na vybavenie požiadavky a následne počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi alebo potrebných na ochranu právnych nárokov. Ak komunikácia nevedie k obchodnému vzťahu, údaje z bežnej požiadavky vymažeme po pominutí účelu, najneskôr po uplynutí primeranej premlčacej doby, ak osobitný predpis nevyžaduje dlhšiu lehotu.

Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR máte právo požadovať prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Svoje práva môžete uplatniť na asistentka.janicekova@brokeria.sk. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Kontaktný formulár a WhatsApp

Formulár „Bezplatný investičný plán“ pripraví vo vašom zariadení správu s údajmi, ktoré ste zadali. Web tieto údaje automaticky neodosiela ani neukladá. K ich odoslaniu dôjde až vtedy, keď správu sami potvrdíte v aplikácii WhatsApp. Ďalšie spracúvanie služby WhatsApp sa riadi jej vlastnými podmienkami a zásadami ochrany súkromia.

Vzdelávací modul Testy

Pri spustení testu sa na server uloží meno účastníka, číslo testu a čas spustenia. Pri odovzdaní sa uložia odpovede, výsledok a čas odovzdania na účel vyhodnotenia vzdelávania. Odovzdaný záznam nemožno meniť cez rozhranie testu.

Súhrn s menom a výsledkami sa automaticky odovzdá e-mailovej službe FormSubmit na odoslanie na adresu asistentka.janicekova@brokeria.sk. Stav odoslania sa zaznamená pri výsledku. Podmienky technického spracovania služby uvádza jej politika ochrany súkromia.

Rozpracované odpovede sa dočasne ukladajú aj v prehliadači, aby sa dali obnoviť po načítaní stránky. Technická cookie spája tento prehliadač s jeho testami. Vymazanie údajov prehliadača nevymaže odovzdaný výsledok na serveri. Otázky k uchovávaniu údajov a žiadosti týkajúce sa osobných údajov smerujte na kontakt prevádzkovateľa uvedený vyššie.

Externé stránky

Web obsahuje odkazy na Brokeria.sk, Google Maps, WhatsApp a samostatné aplikácie. Po otvorení externého odkazu sa spracúvanie riadi podmienkami daného prevádzkovateľa. Pred odoslaním údajov cez samostatný klientsky dotazník si prečítajte informácie uvedené priamo v ňom.